Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais na Mentoria iAPX, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem trata os seus dados
SBROGGIO CONSULTING LTDA, CNPJ nº 97.532.998/0001-07, com sede na Rua Tupi, nº 328, sala 01, Nova Redentora, São José do Rio Preto/SP, CEP 15.090-020. iAPX é a marca sob a qual ela oferece a mentoria.
Encarregado de dados: Luis Augusto Sbroggio Lacanna — [email protected].
2. Quais dados tratamos
- Contratação: nome, CPF, RG ou CNH (opcional), nacionalidade, estado civil, profissão, endereço, e-mail e WhatsApp; se for o caso, dados da sua sociedade e do representante legal.
- Perfil do escritório: as respostas do formulário sobre atuação, equipe, uso de IA e objetivos (a faixa de faturamento é opcional).
- Assinatura e pagamento: registro da assinatura eletrônica (data, hora, IP) e status do pagamento. Não recebemos o número do seu cartão.
- Sessões: gravação (voz e imagem) e transcrição de todas as sessões.
- Comunicação: mensagens e arquivos no WhatsApp e no grupo da turma.
- Área de membros: nome, e-mail e progresso nas aulas.
Se você mostrar nas sessões dados de clientes ou colaboradores do seu escritório, você é o controlador desses dados e nós atuamos como operadores (cláusula 9.2 do contrato). Compartilhe só o necessário.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Elaborar, assinar e cobrar o contrato | execução de contrato (V) |
| Personalizar a mentoria | execução de contrato (V) |
| Conduzir as sessões e a comunicação da turma | execução de contrato (V) |
| Gravar e transcrever as sessões para produzir o manual de cada aula | execução de contrato (V) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis | obrigação legal (II) |
| Defender direitos em eventual disputa | exercício regular de direitos (VI) |
| Usar depoimento ou resultado seu como prova social | consentimento, pedido a cada uso (I) |
A gravação das sessões é obrigatória. Ela faz parte do serviço, porque é com ela que produzimos o manual de cada aula. Por isso, não é possível contratar a mentoria sem a gravação.
A caixa "Li e estou ciente" do formulário registra que você leu esta política; ela não é o fundamento do tratamento. Ferramentas de inteligência artificial ajudam a produzir o manual, sempre com revisão humana. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas sobre você.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que usamos para prestar a mentoria, nestas categorias:
- pagamento;
- assinatura eletrônica;
- gestão de clientes e formulários (CRM);
- comunicação por WhatsApp;
- gravação e transcrição de reuniões;
- inteligência artificial;
- hospedagem da área de membros e das automações.
Também compartilhamos dados com autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Você pode pedir a lista dos fornecedores ao encarregado.
Transferência internacional. Alguns desses fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil, conforme as condições de cada um. Usamos apenas os fornecedores necessários à mentoria.
5. Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Contrato, qualificação, assinatura e pagamento | 5 anos após o fim do contrato |
| Perfil do escritório | fim da mentoria + 6 meses |
| Gravações e transcrições | fim da mentoria + 6 meses (o manual entregue fica pelo prazo do contrato) |
| Mensagens do grupo da turma | 6 meses após o fim da turma |
| Cadastro na área de membros | até 30 dias após o fim do acesso |
| Dados de terceiros | até 30 dias após pedido, depois do fim do contrato |
Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei permitir guardá-los.
6. Seus direitos e como exercê-los
Você pode pedir, sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamento irregular.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Um pedido de exclusão não alcança os dados que precisamos guardar por lei ou para defender direitos, nem, durante o contrato, os necessários para executá-lo, como as gravações. Nesses casos, avisamos quais dados ficam guardados e por quê.
7. Segurança
Protegemos seus dados com acesso restrito a quem precisa, credenciais guardadas em cofre de senhas e dados mascarados nos alertas internos. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD.
8. Alterações e vigência
Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre em https://iapx.pro/privacidade. Se a mudança alterar a finalidade ou a base legal de um tratamento, avisaremos você antes.
Versão 1.0 · vigente a partir de .